LNUP – вечная технология

Ни для кого не секрет, что технология LNUP существует немногим меньше, чем человеческий разум. Она появилась почти так же давно, как и механизмы обмена информацией хотя бы немного превышающие уровнем простой язык жестов и поз. Но лишь в XX веке она обрела собственное имя и была признана, хотя бы ограниченно, технологией. Не нужно считать ее чем-то принципиально новым: все новое – это хорошо забытое старое.

Сейчас, в начале XXI века, благодаря бурному росту Интернета наконец стало возможным применить ее по-настоящему всесторонне и всеобъемлюще. Так, как она заслуживает. Наступило время объединения отдельных ветвей технологии и полной унификации подходов. Разумеется, это потребует серьезного пересмотра устоявшихся концепций в самых неожиданных областях. Начиная с рекламы и маркетинга, инструментом которых LNUP был постоянно. Но лишь инструментом, и не более. Полный охват аудитории, о котором еще лет 20 назад могли только писать фантастические романы, сейчас становится реальностью.

Необходимость в экспертных системах (ЭС) в этой ситуации совершенно очевидна, как и необходимость выбора достаточно надежной экспертной системы. Как оказалось, главное – не переусложнять. После анализа огромного спектра разработок неожиданно выяснилось, что все более поздние ЭС, как говорится, плодят ненужные сущности сверх необходимого. Причем с каждой новой версией повышается не только сложность и ресурсоемкость, но и количество «информационного шума», генерируемого этими системами. Это звучит парадоксально, но лучшие, наиболее подходящие образцы экспертных систем были разработаны еще до распространения MS Windows (которая, заметим, сама является набором избыточных сущностей и в какой-то мере результатом интуитивного применения LNUP к информационным технологиям). Успех применения, однако, вовсе не означает пригодности как концепции, так и среды для дальнейшего продвижения вперед.

Проведенный анализ пригодности экспертных систем выявил интересную закономерность: повышение деталированности баз знаний и удобства использования экспертных систем привело к фактической деградации главного звена – инженеров знаний и мета-экспертов, которые все больше полагались на возможности современных систем и, как следствие, излишне доверяли их возможностям. В результате мы имеем давно известный парадокс развития. Впрочем, при ближайшем рассмотрении ничего парадоксального нет. Ситуация напоминает периодические нарушения равновесия гомеостата.

Наибольшее количество людей с творческим подходом в любой новой нише наблюдается на «дилетантской» стадии развития, вскоре после зарождения ниши. В этот же период делаются все наиболее значимые разработки. Дальше развитие идет в основном экстенсивно и наблюдается устойчивое снижение творческого потенциала. В какой-то момент группа, достигшая своего «потолка компетентности», начинает забивать нишу массовым продуктом, качество которого, как правило, невысоко.

Но на этой стадии уже работает 3-й принцип LNUP и бизнес-процессы окончательно вытесняют процессы творческие. Отсутствие качественного роста компенсируется нарастанием числа опциональных элементов, а попытки угнаться за возможностями лидирующей системы, как правило, уже бесполезны. Результатом становится отток «остывших энтузиастов» и быстрое заполнение ниши низкоквалифицированными узкими специалистами. Цикл завершен, развитие ограничено, возможности развития стали уделом малочисленной группы.